Министерство региональной политики Ростовской области

Опрос юридических лиц об уровне удовлетворенности представлением мер государственной поддержки «Предоставление субсидий организациям, обеспечивающим деятельность сайтов по формированию информационного пространства с учетом потребностей граждан и общества»

Дата проведения: 11 июня 2024 16:20  —  11 июля 2024 16:20

Анкета опроса оценка качества взаимодействия внешних и внутренних клиентов с министерством региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области при представлении меры государственной поддержки «Предоставление субсидий организациям, обеспечивающим деятельность сайтов по формированию информационного пространства с учетом потребностей граждан и общества»

  1. Какова вероятность, что Вы воспользуетесь мерой поддержки в следующем году?

    0 (%) обязательно воспользуюсь;
    0 (%) вероятно, воспользуюсь;
    0 (%) скорее всего не воспользуюсь;
    0 (%) не воспользуюсь.
  2. Какие процессы, моменты при предоставлении меры поддержки Вы бы добавили, убрали или доработали?

    0 (%) Текст предложения
  3. Сколько лет вы пользуетесь мерой поддержки?

    0 (%) 1 год;
    0 (%) 2 года;
    0 (%) 3-4 года;
    0 (%) более 5 лет, но менее 10 лет;
    0 (%) 10 лет и более.
  4. Укажите, где зарегистрирована Ваша организация?

    0 (%) город Ростов-на-Дону;
    0 (%) городской округ в Ростовской области (исключая г. Ростов-на-Дону);
    0 (%) муниципальный район в Ростовской области;
    0 (%) иной регион.
  5. Насколько Вы удовлетворены информированием о мере поддержки оказываемой министерством?

    0 (%) выше ожиданий
    0 (%) соответствует ожиданиям
    0 (%) ниже ожиданий
    0 (%) значительно ниже ожиданий
  6. Насколько Вам понятен порядок заполнения документов при предоставлении меры поддержки, оказываемой министерством?

    0 (%) понятен
    0 (%) интуитивно понятен
    0 (%) скорее понятен
    0 (%) скорее не понятен
    0 (%) не понятен
  7. На каком из этапов Вы испытывали трудности в процессе предоставления меры поддержки?

    0 (%) подготовка заявления и документов;
    0 (%) предоставление и получение подтверждающих справок;
    0 (%) консультирование, сотрудниками министерства;
    0 (%) получение информации об итогах рассмотрения заявления и документов;
    0 (%) при заключении договора (соглашения) на предоставление меры поддержки;
    0 (%) при перечислении денежных средств;
    0 (%) при предоставлении документов, подтверждающих целевое использование предоставляемых денежных средств.
    0 (%) трудностей не испытывали.
  8. Приходилось ли Вам корректировать заявление и документы, подаваемые на предоставление меры поддержки?

    0 (%) нет;
    0 (%) да, один раз;
    0 (%) да, 2 раза;
    0 (%) да, более 3 раз, но менее 5 раз;
    0 (%) да, более 5 раз.
  9. Насколько Вы удовлетворены консультациям специалистов министерства по вопросам оказания меры поддержки?

    0 (%) выше ожиданий;
    0 (%) соответствует ожиданиям;
    0 (%) ниже ожиданий;
    0 (%) значительно ниже ожиданий.
  10. В какой форме Вы получали консультации по вопросам оказания меры поддержки?

    0 (%) почта;
    0 (%) электронная почта;
    0 (%) телефон;
    0 (%) личный визит;
    0 (%) мессенджер.
  11. Насколько Вы удовлетворены сроками рассмотрения заявлений по предоставляемой мере поддержке?

    0 (%) выше ожиданий;
    0 (%) соответствует ожиданиям;
    0 (%) ниже ожиданий;
    0 (%) значительно ниже ожиданий.
  12. Насколько Вы удовлетворены в целом процессом предоставления меры поддержки?

    0 (%) выше ожиданий;
    0 (%) соответствует ожиданиям;
    0 (%) ниже ожиданий;
    0 (%) значительно ниже ожиданий.