Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области

Опрос юридических лиц об уровне удовлетворенности представлением мер государственной поддержки «Предоставление субсидий организациям, осуществляющим производство и выпуск СМИ, независимо от их организационно-правовой формы – грантов для СМИ» в 2024 году

Дата проведения: 13 декабря 2024 14:20  —  13 февраля 2025 16:20
Проголосовало: 17

Анкета опроса: оценка качества взаимодействия внешних и внутренних клиентов с министерством региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области при представлении меры государственной поддержки «Предоставление субсидий организациям, осуществляющим производство и выпуск СМИ, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности – грантов на возмещение затрат, связанных с реализацией социально значимых проектов в СМИ»

Опрос завершён.
  1. Насколько Вы удовлетворены информированием о мере поддержки, оказываемой министерством?

    8 (47%) выше ожиданий
    9 (53%) соответствует ожиданиям
    0 (0%) ниже ожиданий
    0 (0%) значительно ниже ожиданий
  2. Насколько Вам понятен порядок заполнения документов при предоставлении меры поддержки, оказываемой министерством?

    17 (100%) понятен
    0 (0%) интуитивно понятен
    0 (0%) скорее понятен
    0 (0%) скорее не понятен
    0 (0%) не понятен
  3. На каком из этапов Вы испытывали трудности в процессе предоставления меры поддержки?

    0 (0%) подготовка заявления и документов;
    0 (0%) предоставление и получение подтверждающих справок;
    0 (0%) консультирование, сотрудниками министерства;
    0 (0%) получение информации об итогах рассмотрения заявления и документов;
    0 (0%) при заключении договора (соглашения) на предоставление меры поддержки;
    0 (0%) при перечислении денежных средств;
    0 (0%) при предоставлении документов, подтверждающих целевое использование предоставляемых денежных средств;
    17 (100%) трудностей не испытывали.
  4. Приходилось ли Вам корректировать заявление и документы, подаваемые на предоставление меры поддержки?

    12 (70.6%) нет;
    4 (23.5%) да, один раз;
    1 (5.9%) да, 2 раза;
    0 (0%) да, более 3 раз, но менее 5 раз;
    0 (0%) да, более 5 раз.
  5. Насколько Вы удовлетворены консультациями специалистов министерства по вопросам оказания меры поддержки?

    9 (53%) выше ожиданий;
    8 (47%) соответствует ожиданиям;
    0 (0%) ниже ожиданий;
    0 (0%) значительно ниже ожиданий.
  6. В какой форме Вы получали консультации по вопросам оказания меры поддержки?

    0 (%) почта;
    0 (%) электронная почта;
    0 (%) телефон;
    0 (%) личный визит;
    0 (%) мессенджер.
  7. Насколько Вы удовлетворены сроками рассмотрения заявлений по предоставляемой мере поддержке?

    5 (29.41%) выше ожиданий;
    10 (58.82%) соответствует ожиданиям;
    0 (0%) ниже ожиданий;
    0 (0%) значительно ниже ожиданий.
  8. Насколько Вы удовлетворены в целом процессом предоставления меры поддержки?

    6 (35%) выше ожиданий;
    11 (65%) соответствует ожиданиям;
    0 (0%) ниже ожиданий;
    0 (0%) значительно ниже ожиданий.
  9. Какова вероятность, что Вы воспользуетесь мерой поддержки в следующем году?

    16 (94%) обязательно воспользуюсь;
    1 (6%) вероятно, воспользуюсь;
    0 (0%) скорее всего не воспользуюсь;
    0 (0%) не воспользуюсь.
  10. Какие процессы, моменты при предоставлении меры поддержки Вы бы добавили, убрали или доработали?

    2 (11.76%) Текст предложения
  11. Сколько лет вы пользуетесь мерой поддержки?

    1 (5.88%) 1 год;
    2 (11.76%) 2 года;
    0 (0%) 3-4 года;
    2 (11.76%) более 5 лет, но менее 10 лет;
    12 (70.59%) 10 лет и более.
  12. Укажите, где зарегистрирована Ваша организация?

    0 (0%) город Ростов-на-Дону;
    1 (6%) городской округ в Ростовской области (исключая г. Ростов-на-Дону);
    16 (94%) муниципальный район в Ростовской области;
    0 (0%) иной регион.