Опрос юридических лиц об уровне удовлетворенности представлением мер государственной поддержки «Предоставление субсидий телерадиокомпаниям на распространение социально значимых программ с использованием электронных СМИ»
Анкета опроса оценка качества взаимодействия внешних и внутренних клиентов с министерством региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области при представлении меры государственной поддержки «Предоставление субсидий телерадиокомпаниям на распространение социально значимых программ с использованием электронных СМИ»
Опрос завершён.
-
10 (29%) выше ожиданий 20 (59%) соответствует ожиданиям 3 (9%) ниже ожиданий 1 (3%) значительно ниже ожиданий -
28 (82%) понятен 3 (9%) интуитивно понятен 2 (6%) скорее понятен 1 (3%) скорее не понятен 0 (0%) не понятен -
2 (5.88%) подготовка заявления и документов; 2 (5.88%) предоставление и получение подтверждающих справок; 0 (0%) консультирование, сотрудниками министерства; 0 (0%) получение информации об итогах рассмотрения заявления и документов; 2 (5.88%) при заключении договора (соглашения) на предоставление меры поддержки; 0 (0%) при перечислении денежных средств; 1 (2.94%) при предоставлении документов, подтверждающих целевое использование предоставляемых денежных средств; 28 (82.35%) трудностей не испытывали. -
11 (32.35%) нет; 17 (50%) да, один раз; 3 (8.82%) да, 2 раза; 2 (5.88%) да, более 3 раз, но менее 5 раз; 0 (0%) да, более 5 раз. -
17 (50%) выше ожиданий; 16 (47%) соответствует ожиданиям; 0 (0%) ниже ожиданий; 1 (3%) значительно ниже ожиданий. -
0 (0%) почта; 0 (0%) электронная почта; 1 (2.94%) телефон; 0 (0%) личный визит; 0 (0%) мессенджер. -
9 (26.47%) выше ожиданий; 22 (64.71%) соответствует ожиданиям; 0 (0%) ниже ожиданий; 1 (2.94%) значительно ниже ожиданий. -
7 (20.59%) выше ожиданий; 21 (61.76%) соответствует ожиданиям; 2 (5.88%) ниже ожиданий; 1 (2.94%) значительно ниже ожиданий. -
32 (94%) обязательно воспользуюсь; 2 (6%) вероятно, воспользуюсь; 0 (0%) скорее всего не воспользуюсь; 0 (0%) не воспользуюсь. -
7 (20.59%) Текст предложения -
0 (0%) 1 год; 3 (9%) 2 года; 4 (12%) 3-4 года; 10 (29%) более 5 лет, но менее 10 лет; 17 (50%) 10 лет и более. -
3 (8.8%) город Ростов-на-Дону; 7 (20.6%) городской округ в Ростовской области (исключая г. Ростов-на-Дону); 24 (70.6%) муниципальный район в Ростовской области; 0 (0%) иной регион.