Опрос юридических лиц об уровне удовлетворенности представлением мер государственной поддержки «Предоставление субсидии на обеспечение деятельности АНО «Агентство развития гражданских инициатив Ростовской области»

1. Насколько Вы удовлетворены информированием о мере поддержки оказываемой министерством?

   

   	4 (27%)	выше ожиданий
   	11 (73%)	соответствует ожиданиям
   	0 (0%)	ниже ожиданий
   	0 (0%)	значительно ниже ожиданий

2. Насколько Вам понятен порядок заполнения документов при предоставлении меры поддержки, оказываемой министерством?

   

   	8 (53%)	понятен
   	6 (40%)	интуитивно понятен
   	1 (7%)	скорее понятен
   	0 (0%)	скорее не понятен
   	0 (0%)	не понятен

3. На каком из этапов Вы испытывали трудности в процессе предоставления меры поддержки?

   

   	3 (20%)	подготовка заявления и документов;
   	1 (6.67%)	предоставление и получение подтверждающих справок;
   	0 (0%)	консультирование, сотрудниками министерства;
   	0 (0%)	получение информации об итогах рассмотрения заявления и документов;
   	1 (6.67%)	при заключении договора (соглашения) на предоставление меры поддержки;
   	0 (0%)	при перечислении денежных средств;
   	0 (0%)	при предоставлении документов, подтверждающих целевое использование предоставляемых денежных средств.
   	10 (66.67%)	трудностей не испытывали.

4. Приходилось ли Вам корректировать заявление и документы, подаваемые на предоставление меры поддержки?

   

   	6 (40%)	нет;
   	5 (33%)	да, один раз;
   	3 (20%)	да, 2 раза;
   	1 (7%)	да, более 3 раз, но менее 5 раз;
   	0 (0%)	да, более 5 раз.

5. Насколько Вы удовлетворены консультациям специалистов министерства по вопросам оказания меры поддержки?

   

   	7 (47%)	выше ожиданий;
   	8 (53%)	соответствует ожиданиям;
   	0 (0%)	ниже ожиданий;
   	0 (0%)	значительно ниже ожиданий.

6. В какой форме Вы получали консультации по вопросам оказания меры поддержки?

   

   	0 (%)	почта;
   	0 (%)	электронная почта;
   	0 (%)	телефон;
   	0 (%)	личный визит;
   	0 (%)	мессенджер.

7. Насколько Вы удовлетворены сроками рассмотрения заявлений по предоставляемой мере поддержке?

   

   	5 (33%)	выше ожиданий;
   	10 (67%)	соответствует ожиданиям;
   	0 (0%)	ниже ожиданий;
   	0 (0%)	значительно ниже ожиданий.

8. Насколько Вы удовлетворены в целом процессом предоставления меры поддержки?

   

   	5 (33%)	выше ожиданий;
   	10 (67%)	соответствует ожиданиям;
   	0 (0%)	ниже ожиданий;
   	0 (0%)	значительно ниже ожиданий.

9. Какова вероятность, что Вы воспользуетесь мерой поддержки в следующем году?

   

   	10 (67%)	обязательно воспользуюсь;
   	5 (33%)	вероятно, воспользуюсь;
   	0 (0%)	скорее всего не воспользуюсь;
   	0 (0%)	не воспользуюсь.

10. Какие процессы, моменты при предоставлении меры поддержки Вы бы добавили, убрали или доработали?

    

    4 (26.67%)

    Текст предложения

11. Сколько лет вы пользуетесь мерой поддержки?

    

    	5 (33%)	1 год;
    	1 (7%)	2 года;
    	1 (7%)	3-4 года;
    	3 (20%)	более 5 лет, но менее 10 лет;
    	5 (33%)	10 лет и более.

12. Укажите, где зарегистрирована Ваша организация?

    

    	2 (13%)	город Ростов-на-Дону;
    	3 (20%)	городской округ в Ростовской области (исключая г. Ростов-на-Дону);
    	10 (67%)	муниципальный район в Ростовской области;
    	0 (0%)	иной регион.